为进一步加强内控案防管理工作，有效防控各类重大违规行为。近期，工行济南普利支行加大对运营风险违规行为的治理工作力度，牢固树立风险防范意识，强化组织领导，抓好监督检查，督促依法经营、合规操作，有效降低了业务运营风险，提升了风险防范能力。

　　一、分析案例，提高员工防范风险意识。充分利用晨会、夕会时间讲解分析最新出现的各种典型案例，风险事件、以及违规通报，通过深入剖析风险事件的形成原因、使员工更加深入了解各类业务风险点，增强员工防范能力，提高思想认识，增强自我保护意识，提高警惕性。

　　二、强化学习、提高素质。不断提高前台柜员业务素质和能力。组织人员认真学习相关制度、规定和流程，增强制度意识和责任心，以认真负责、实事求是的态度对待每一笔业务，在详细了解业务流程的基础上，加强规范操作，避免风险事件发生。

　　三、加大整改力度。在积极配合上级内控检查工作的基础上，高度重视检查中存在问题的落实整改工作，认真分析问题产生的原因、落实责任人、整改时限和整改要求，制定整改措施，提高问题整改的时效性、针对性。

　　四、加强监督管理，提高工作执行能力。充分发挥网点负责人和现场管理人员职能，加强监管，将事前防范、事中控制、事后监督贯彻落实到业务办理的每一个环节中。对需要授权的业务要做到认真核对、杜绝流于形式。发现问题，第一时间自纠，要求柜员对每天发生的业务进行自查，发现问题及时处理，确保各项业务流程及制度的顺利执行，全面提高网点内控管理水平。