工行济南天桥支行突出重点 全面拓展银行卡市场

　　工行济南天桥支行在注重经营管理的同时，以最佳创效为目标，突出重点，强化联动营销，促进银行卡业务量和质双双提升进程，巩固和扩大领先优势业务品种，全面拓展银行卡市场。

　　一、细化对网点的业务考核，按日通报网点银行卡业务指标进度，指导网点及时查找短板、改进工作方法、提高经营效益，有的放矢开展业务。对行内有贷无卡的客户通过短信开展精准营销。

　　二、将柜员每月发卡业绩，与月度绩效收入挂钩，从而广泛调动了员工营销的积极性和主动性，促进了卡业务持续快速发展，也带动了个人网银等其他个金业务同步发展。

　　三、特约商户是该行盈利的重要渠道之一，对银行卡业务发展有着极其重要的作用，该行立足于发展优质商户为工作重心，稳步推进特约商户拓户发展。为抢占特约商户市场份额，提高特约商户竞争力和效益，打造方便、畅通的用卡环境，定期组织网点一线人员进行最新银行卡专业知识培训，及时了解营销人员在实际营销过程中遇到的新问题，大力推进和配合全面开展优质商户拓展工作.

　　四、深入开展信用卡与代发工资业务一体化营销。以多币种信用卡为营销重点，借助优惠活动，对单位逐户上门营销。依托PBMS和EBM营销系统，推进个人客户经理渠道发卡。为提高系统点击率及营销成功率，科室人员走进网点与客户经理进行面对面督导与沟通，并定期通报营销情况。开展营销竞赛，夯实网点发卡渠道主阵地，借鉴“1人1日1卡”成功营销经验，在认真落实分行营业网点信用卡营销竞赛的同时，开展支行营销竞赛，加大中间业务收入奖励力度，充分挖掘网点营销潜力，调动全员发卡营销积极性。

　　五、依托促销活动，重点拓展消费转分期业务。严格落实对PBMS和EBM目标客户分期外呼工作的同时，开展员工消费转分期体验活动，使员工切实体会。积极推广成功营销经验，协助尚未开展POS分期业务的网点进行营销，引导网点总结营销要点及模式，进一步推动商户分期业务。经过长期跟进营销，成功与某知名语言培训机构签署分期业务合作协议，紧抓暑期销售旺季，开展特色促销活动，进一步扩大该行在教育行业分期业务优势。