工行济南普利支行捆绑式营销电子产品取得实效

　　工行济南普利支行积极加强电子银行营销工作，以客户为中心，以市场为导向，以强化电子银行业务的联动营销拓展和规范管理措施为主导，不断开拓进取，努力开创电子银行业务发展的新局面，提升市场竞争力，推动电子银行业务快速健康发展。

　　一、明确目标任务，完善考核机制。根据网点电子银行的计划任务，制定电子银行业务发展措施，明确定位中高端客户，抓大不放小，全面发展电子银行，并以电子银行业务带动其它各项业务均衡发展的工作思路。

　　二、加强领导，精心组织。网点负责人带头参与营销，积极做好电子银行业务营销的组织实施工作，科学合理地分解任务，做到早计划，早落实，广开途径，开展各类营销、宣传活动。

　　三、扎实做好营销重点，实施捆绑战术。通过多媒体、宣传折页等方式多渠道、分层次的宣传工行电子银行系列产品，突出电子银行的方便快捷优点与优惠政策;把新开灵通卡、信用卡与电子银行等各项配套金融产品捆绑，提升客户对我行金融产品的使用率，带动电子银行业务同步发展。

　　四、加强柜面引导，及时向客户演示操作步骤。提醒注意事项，讲解查询、转账、购买理财产品、交费等基本方法，大力宣传网上银行便捷、实惠、安全。把银行卡、电子银行营销融入网点日常业务操作中，全力促进电子银行业务发展。

　　五、加强分流，提升服务。充分发挥电子银行演示机的作用，由大堂经理对客户进行分流引导，将网银用户从柜面向电子渠道转移，减少客户等待时间，提升服务效率。