新华保险山东分公司：回归保险本源 力推高保障型产品
摘 要：从“以销售为中心”变革为“以客户为中心”，这被称为新华保险历史上前所未有的巨大变革。对于山东寿险市场的新华保险山东分公司来说，如何在保持市场份额的同时，稳步推进战略转型，显然是关键的一环。
了高价值专属的“双特享”产品组合，即“祥和万家特享款两全保险(分红型)”及“附加08特享款定期重大疾病保险”，该计划兼具了满期生存利益、寿险及健康保障功能，是真正的满足客户需求。
也正是“以客户为中心”的价值理念引导下，新华保险泰安中支的各项指标节节攀升，柜面客户满意度考核值是96%，泰安中支达成98.4%，理赔客户满意度考核值92%，泰安中支的达成值为97.9%，运营序列的初审差错率、单证回销率等各项指标也高于考核值，运营序列考核在全省第二名。
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