小微金融客户开发创新实践
摘 要:小微企业规模小、数量多,具有“地域集群分布、供应链关系紧密、社交关系紧密”的产业特征,以及“行业分布分散、资金需求短小频急、抵押品缺失、资金需求行业差异性明显”的资金需求特点。基于此,以民生银行为代表的国内金融机构围绕“批量化、模块化、规模化”的核心理念,通过“一圈一链”、“专业支行”、“小微城市合作社”等业务模式进行小微客户批量开发,走出了一条独具特色的小微金融商业模式之路。
户开发,依托区域经济特色,结合地缘优势,聚焦特色行业和商圈,向小微企业提供包括融资、存款、结算、财富管理和售后等一揽子的金融与非金融的服务。
目前,民生银行设立的小微专业支行达到104家,贷款余额超过1000亿元,不良率远低于全行平均水平。由于专业化的团队专门针对小微企业进行开发,可以迅速把握行业资金运用特点、潜在风险点、行业发展趋势等信息,大大提升了服务小微企业的专业化水平。
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