工行济南天桥支行夯实发展基础 推动个金业务快速发展

　　工行济南天桥支行以实现盈利、持续快速增长为目标，寻找与市场的最佳结合点，发挥优势，拓展业务，优化资源，找准市场定位，夯实发展基础，推动个金业务快速发展。

　　一、以抓储蓄存款为核心，夯实个人业务发展基础。紧盯同业和对手，加强对同业和系统比较分析，挖掘增储潜力强化日均和月均增存。做好非保本理财产品的转化营销，要求客户经理要增强对客户的把控能力，提高精细化营销水平。加大管理部门的工作督导力度，建立定期分析通报制度，强化日常督导。

　　二、充分发挥九个网点的阵地优势，把个金拓户与电子银行各产品的捆绑销售列入制度化范畴，推出个人客户开户+网上银行+手机银行+工银e支付和四星级以上新开客户+个人网上银行的产品组合亮点，加大客户体验，打开销售渠道，从源头上提升捆绑营销水平。

　　三、逐一梳理对公客户，以有贷款、或无贷款但业务往来比较频繁的客户为重点目标，强化营销跟进，促进代发工资和批量开卡、批量发放网银证书的发展。

　　四、制订考核办法分解细化任务目标，要求全辖正确看待营销目标任务，突出正面激励，辅之以适当处罚。要树立百倍的信心，务必抓住工作的重要时点，迅速抢占和扩大市场份额。

　　五、深度开发客户资源，按照以中端客户为核心、竞争高端客户、培育潜力客户的目标定位，将柜台服务、产品销售、业务操作等环节协调配套，并对重点网点、重点客户实施分层管理，加大客户资源开发力度，巩固并不断扩大重点大户的占比，提高重点产品的覆盖率。

　　六、深度挖掘增收潜力，在增收上着力，建立个人中间业务台帐，把应收可收的个人中间业务想方设法收进来，杜绝少收、漏收现象发生。