中国银行济南分行为特殊客户群体提供上门见证等服务
摘 要:中国银行济南分行在日常业务办理过程中积极为残障、行动不便等特殊群体客户提供便利和支持。
中国银行济南分行在日常业务办理过程中积极为残障、行动不便等特殊群体客户提供便利和支持。在开户、挂失解挂等比较常见的业务中,如确因特殊原因无法到网点办理的,济南分行各辖内机构均提供上门见证服务,由我行工作人员上门核实客户身份、办理简单业务等。对于复杂业务,可提供接送服务,全程陪护特殊群体客户在我行网点完成业务办理。针对济南作为省会城市、跨地市业务频繁的特点,中国银行济南分行还积极为客户提供异地见证服务,确保客户的资金及各项业务得到及时处理。
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