莱芜新华保险个人业务实现规模与价值双丰收

　　秋日胜春潮，诗情到碧霄，金秋硕果分外香。截至9月24日，莱芜新华保险(以下简称公司)个险业务实现规模保费1260万元，折合价值保费957万元，年度计划达成率分别为100% 和109% ，成为山东新华保险系统内第一家同时达成规模和价值任务的机构。

　　“为了这一刻，我们一直在努力。可以说，每一位营销员工期盼已久，当数字实现的那一刻，每一位营销同仁的眼中都含着喜悦的泪花。有这样一支队伍，我很感动。更让我感动的是，他们眼中喜悦的泪花还没擦干又进入了新的拼搏中。以终为始，持续奋战，营销队伍需要这种精神，也正是这种精神才有了现在的成绩，才有了我们敢对未来有更大的期许。”莱芜新华保险总经理李林民非常沉着地说。

　　信心加实干演绎精彩

　　对于今年个人业务的发展，在2013年10月份，公司就做了大胆的规划。其中，仅在2014年首月开门红中就制定了规模保费400万元的目标。看到这一目标，大家都有点懵了，因为从过去的经验和当时的团队体能来看，确实具有很大的挑战性，很多人持怀疑的态度，信心普遍不足。面对这种形势，李林民提出“用一种创业的精神去对待各自的工作，向团队宣战、向市场宣战、向自己宣战，用智慧和勤劳、措施和办法把目标具体在过程中一点一点去努力，在过程中将结果精彩演绎，在拼搏中展现风采。先不去争论，埋下身子想办法，一步一步地坚定地走下去，做下去，我相信，结果会呈现精彩。”随之而来的，就是各项管理动作的落地。内勤层面，部门内部，重新明确各项工作流程及制度，将制度建立在流程上，在流程上发现问题，补足制度的缺失，使制度更有针对性、约束性，使工作流程更加顺畅，减少一线人员及客户办理业务的繁琐程度。明确内勤各岗位人员职责，对工作量化，人人身上扛责任，树立责任心。通过“爱岗敬业”演讲活动的召开，使内勤员工重新梳理自己的工作职责，明晰责任。引入部门考核制度，加强内勤员工的工作积极性。内勤员工学习规章制度、学习渠道操作规范，员工在熟悉其他部门的工作流程同时，更懂得了配合，学会了共赢。

　　在外勤层面，秉承以收入提升信心为中心，以产品放大增强信心为核心，向一线人员放权，深入业务一线，倾听队伍的声音。通过各项基础管理动作的严抓落地，个险各项指标一路攀升，2014年1月份，个险达成有效规模保费435万元，年有效规模保费达成率为33%，全省排名第二，价值保费达成175万元，年有效价值保费达成率20%，全省排名第一。事实胜于雄辩，结果制止了争议，数字坚定了队伍的信心，发展进入康庄大道。

　　牵一发而动全身

2013年底，“以收入为核心，以服务为基础，以持续绩优建设为突破口”的绩优建设在公司大张旗鼓地开展。为积极推动个险序列绩优平台的建设，与新基本法对接，建立了“绩优钻星俱乐部”。通过章程宣导、俱乐部会员公示、荣誉表彰、授旗、合影、宴会等环节配合走红毯仪式使得所有绩优会员正真感受到了做绩优的荣耀，并把俱乐部当成自己的家。俱乐部将给会员提供定期的培训、更加专业的追踪帮扶、更多的便利条件，将绩优文化深入人心，深入队伍，让持续绩优成为一种习惯、一种追求。通过绩优俱乐部相关活动的层层推广，队伍有了很大的变化。队伍看到了希望，信心逐步强化，随之而来的是个人及部组业绩的大幅度提升，晋升的氛围浓厚起来，加之公司的有效管理，形成了独有的晋升文化。通过各层级会议的召开，分析各层级所对应的各项利益与保障;强大的后台数据支持，人管在每个节点后，及时提供各层级人