工行济南市中支行“三稳” 促私人银行业务健康可持续发展
摘 要:工行济南市中支行紧紧抓住私人银行业务快速发展的有利契机,以私人银行明星产品为抓手,以私行客户非金融维护为手段,有效提高存量客户稳定性,不断加大外拓力度,在上级行的大力支持下,实现了私人银行客户数量与质量的稳步双提升。
工行济南市中支行紧紧抓住私人银行业务快速发展的有利契机,以私人银行明星产品为抓手,以私行客户非金融维护为手段,有效提高存量客户稳定性,不断加大外拓力度,在上级行的大力支持下,实现了私人银行客户数量与质量的稳步双提升。截止10月末,该行私人银行达标客户新增12户,私人银行业务呈稳定增长态势。
一、稳扎稳打,做实客户基础。客户是业务发展的基础,该行在私人银行客户发展过程中,始终秉承着“扎实推进”的原则,发展私人银行客户。并结合上级行的“签约营销活动”,举办周易讲座,市场投资、健康养生等各类主题活动,一方面高效提升私人银行客户签约的步伐,另一方面,通过这类非金融活动的举办,进一步增进与私人银行客户的情谊,搭建客户沟通交流的平台,增强客户的稳定性,做实私人银行业务发展基础。
二、稳中求进,做大客户规模。根据上级行高端客户发展战略,通过一把手带头,带动全辖私人银行业务营销意识,明确支行行长和分管营销的行长作为私人银行客户发展的第一责任人和主维护人,发挥上下联动,公私联动,以个人资产在300万元-800万元之间的潜力客户群作为切入点,促使私人银行客户稳步增长。
三、稳步提升,做好资产配置。针对目前已经签约的私人银行客户,深入挖掘客户潜在需求,做好精准营销,多纬度配置产品和服务,助力客户财富保值增值,增强客户粘性和稳定性。对于新签约的体验客户,体验购买私人银行专属产品,以私行明星产品为抓手,吸引客户行外资产,逐步将此类客户通过资产配置的方式,提升为达标客户。
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