工行济南龙奥支行找准目标 提高电子银行覆盖率和使用率

　　为扎实推进电子银行业务发展，提升电子银行服务品质，工行济南龙奥支行找准目标、狠抓基础指标稳固程度，加大对电子银行业务经营情况分析积极采取措施，同时强化网点服务意识在电子银行业务营销中抓好捆绑营销，提高电子银行覆盖率和使用率。

　　一、加大宣传力度，提高产品知名度。提高电子银行演示功能，为客户认真讲解网上交易新增手机预约取款、网上结、售汇。异地汇款、转账也大有折扣，轻松理财服务更是让每个客户感受到方便快捷，只是轻松的一键点击就能满足客户的理财服务。

　　二、协助网点加大分流力度，降低可分流率。注重进行业务分流大力营销推电子银行的各项功能优势介绍给客户。转账汇款业务、电费电话费缴纳以及定期提前支取，购买理财、基金赎回业务全部分流网银办理，大大减少了柜台压力。

　　三、员工上下联动营销，拓展他行客户资源。推广网上银行批量代发代扣功能，积极向客户营销网上银行代发工资整合支行客户资源和渠道资源，充分利用公务卡、财政代发工资卡等多种项目加强套餐式捆绑营销，将新增客户转化为电子银行核心客户，力促电子银行业务共同发展。