建行济宁金城支行：上门服务客户

　　12月11日上午，建行济宁金城支行工作人员到济宁医学院附属医院骨伤外科，为客户办理密码修改委托授权业务。

　　金城支行一聋哑客户意外受伤，住进济宁医学院附属医院骨伤外科，医疗费等其他费用急需客户本人名下银行账户结算，但客户帐号需修改密码后才能正常使用。金城支行得知此情后，急客户之所急，在确保业务操作合规无风险的前提下，主动与客户家属联系，约定时间，派二名员工到医院病房为客户办理密码修改授权业务，工作人员认真核对授权人和备授权人身份证件，亲见授权人和备授权人在授权委托书上签名确认。

　　工作人员严谨的工作作风和热情的服务态度受到客户家属和在场医护人员赞扬。