建行济宁矿区支行：矿建路分理处成功堵截一起冒名开卡案件

　　12月8日中午12:30左右，一男性客户到建行济宁矿区支行矿建路分理处办理开卡业务。该客户身高1.70米左右，身材偏瘦，持湖南口音，佩戴一黑边眼镜，开卡时一直低头玩手机。办理业务的柜员冯磊本着严谨负责的态度，要求客户抬头核实客户身份照片。经身份核查，发现客户相貌和身份证反显照片不符，虽然客户可以熟练背诵身份证号码，但是柜员冯磊防范风险意识强，通过详细询问客户其他细节，发现客户前后矛盾，疑点重重。柜员主管张君本着对客户负责任的态度，通过建行统一门户里面的大照片进行核实，发现客户非身份证本人，并通过拨打客户手机号码发现客户虚假信息，实属冒名开卡，客户察觉后慌乱逃跑。此次成功堵截客户冒名开卡案件，得益于张君和冯磊良好的风险防范意识，对客户负责认真的态度，以及该行持之以恒的风险防范培训和学习。通过此次事件能够更好的提升该行的风险防范意识，更好的维护金融秩序的稳定和客户的资金安全，为建行的良性发展奠定坚实的基础。