工行济南平阴支行深入推进结算业务旺季重点工作开展

　　旺季营销服务活动已过去近一个月的时间，工行济南平阴支行各项工作也在紧锣密布的开展起来。在加大结算产品营销中，该行根据上级行部署要求，结合本行实际，制定有效措施，持续提升专业竞争力，提升市场份额。

　　一是抓源头，有效推进结现重点产品营销。业务发展离不开客户，该行为大力发展结现业务，在拓户上做文章，针对对公帐户开户、法人理财账户渗透、贵金属业务有效户、现金管理客户达标等，明确新增目标，要求各部室、网点认真梳理所分管的客户情况，确立目标客户名单，有的放矢的开展营销活动，促进重点产品的推广，留住客户、争揽存款，充分挖掘目标客户的综合贡献度和忠诚度。

　　二是多激励，提升全员的营销积极性。该行将产品的考核指标计划分解到每位员工，对实现目标要求的进行奖励，引导员工做产品，创收入。同时，对采取措施不力，开户率低的部室、网点实行处罚，强化对公开户业务的重要性，提升全员的营销积极性。

　　三是强督导，确保结现产品营销取得实效。该行认真落实上级行关于网点配备结现业务产品经理的要求，实现产品进网点、业务指导进网点的目标。对网点遇到的业务问题及难点，支行牵头部室不间断地进行培训指导，定期不定期调度任务指标的进度，及时对下发的重要操作办法和产品管理办法进行传达培训，使网点产品经理熟练掌握操作要点，防范风险，提高业务办理效率，确保结现产品营销取得实效。

　　四是促宣传，多渠道宣传我行结现产品。好酒也怕巷子深。特别是同业之间的产品呈同质化趋势，不宣传，再好的产品也卖不出去。因此，该行实行多渠道宣传，增强工行产品的知名度。首先以微信、电子门楣等渠道强化贵金属的宣传。在“平阴支行微信平台”及时发布产品信息，组织好客户经理在“朋友圈”转发宣传。其次针对春节前是贵金属业务营销的黄金季节，选定部分重点活动产品，利用区域内“工商桥报”、电台等传媒进行宣传。再次发挥网点阵地作用，通过组织集中营销活动，增强网点对实物的销售意识。

　　通过以上措施，将会进一步提升工行结算产品的业务覆盖面，增强支行运用结算产品服务客户的能力，从而进一步提升专业竞争力、提升市场份额。