工行山东分行营业部“四明确”大力营销国际业务客户
摘 要:客户特别是大中型客户是国际业务发展的基础,为进一步膨胀客户规模,提升经营效益,今年以来,工行山东分行营业部以旺季营销为契机,大力开展国际业务客户拓展,制定四项措施。
客户特别是大中型客户是国际业务发展的基础,为进一步膨胀客户规模,提升经营效益,今年以来,工行山东分行营业部以旺季营销为契机,大力开展国际业务客户拓展,制定四项措施。
一是明确客户目标。通过多种手段获取进出口量客户、国际收支客户、走出去客户等名单以及业务量,为营销拓展工作明确了方向。
二是明确支行目标。根据客户位置、支行合作情况等明确服务支行,并在存量客户的基础上,制定每家支行每月突破一户、一季度突破三户的目标。
三是明确联动目标。成立了国际业务营销小组,明确每一位员工联动的支行和客户,主动联系支行进行联动营销,提高营销成功率。
四是明确奖励标准。按照营业部旺季营销活动方案精神,明确净增一户目标客户兑现2000元的挂钩费用,调动支行、网点、员工积极性。
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