工行济南山大路支行多措并举加快信用卡逾期催收进度

　　为强化信用卡业务风险管理，工行济南山大路支行加大各项防范力度，严守“办卡”关，级级跟进，严防逾期升级，多措并举加快信用卡逾期催收进度。

　　一是从办卡源头抓起，严格落实“亲见亲签”制度，坚决杜绝为信誉不良客户办理信用卡，坚决执行规范化填表，对申请表上的联系人、联系电话、住址等客户个人信息进行严格审核，确保办卡质量。同时普及安全用卡知识，以“明白纸”方式告之每位领卡人员合理安全用卡。

　　二是采取多种催收形式，进行有效催款。对于新增逾期客户，通过电话催收、信函催收、上门催收等方式及时通知客户尽快归还欠款本息;对于逾期90天以上客户，晓知以理、动之以情，告之逾期对其造成的严重后果，同时联合催收公司共同催收;对于拒不还款的“钉子户”也只能借助公安力量，用法律手段，进行催收。

　　三是严格催收考核，明确催收责任。强调业务办理网点同受理人员的催收责任，提高员工的责任意识，保证办卡质量。同时将催收加收率做为考核网点业绩的依据，定期通报，季度考核，进一步提高全员催收积极性和主动性。