建设银行信用卡 十年走上大舞台
摘 要:金秋十月,硕果飘香,中国建设银行迎来上市十周年。十年前的2005年底,面市2年多的建设银行信用卡,发卡累计312万张,消费交易额188亿元,贷款余额23亿元。
在服务客户的同时,建设银行还为客户安全用卡保驾护航。自2007年起组建专业的交易监控团队,对信用卡交易进行7×24的在线监控,采取降额、停卡等管控措施堵截虚假交易,防范盗刷风险。2010年,建设银行成为国内首家对跨境交易使用欺诈评分模型的银行,根据跨境交易信息及客户行为特征,实时拒绝高风险交易,保障客户用卡安全。同时,建设银行通过开通IVR电话语音、短信、网上银行等自助调额渠道,以及提前邀请客户调整额度等措施,保障用卡额度,提升刷卡成功率。
迈入创新转型时代
面对经济新常态、金融改革开放、居民消费升级、竞争新格局、互联网金融与科技创新等新的市场机遇与挑战,建设银行确立了信用卡业务转型目标,明确要走结构优化发展之路、走创新发展之路、走新技术应用结合之路,实现信用卡行业生活应用的多功能化。
建设银行构建起集支付、服务、信息数据管理于一体的互联网金融服务体系,为孕育更多互联网金融创新产品和服务提供了平台。龙卡数字显示信用卡,融合液晶显示等高科技元素,给持卡人带来全新用卡体验;龙卡手机信用卡,将IC信用卡与智能手机完美融合,实现了对传统信用卡的重大革新。 2015年,基于互联网云端技术,建设银行又推出了龙卡云闪付,作为提升现代金融服务水平、改善客户服务体验的一次有利尝试,为
客户提供更为快速便捷的手机移动秒付服务。
建设银行信用卡十多年的发展历程,是紧跟时代步伐,勇于创新的历程。在互联网金融创新日新月异的今天,建设银行将针对信用卡业务展开新一轮创新转型,将加快移动客户端、虚拟卡、便捷支付等方面的创新,以更丰富的权益,更贴心的服务,更广泛的应用,服务百姓民生,助力实体经济,在振兴中国经济的大舞台上迎接挑战!
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