工行济南大观园支行构筑特色文化助力经营发展结硕果

　　近年来，工行济南大观园支行坚持以员工为中心，把关爱员工、成就员工、凝聚员工作为一切工作的出发点和落脚点，精诚共创以“关心、关注、关爱、和顺、和气、和谐”为内涵的和谐家园文化，将大观园支行打造成温馨和谐的家园，通过多项举措推进工会工作助力经营发展，结出了累累硕果。

　　一、强化人性化管理力度，增进人文关怀。支行坚持实施“暖心工程”，深入了解员工，努力把工作做到员工心坎上。员工生活中遇到困难，行领导第一时间进行慰问，真心诚意地为员工办实事和好事，在全行形成了生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围。

　　二、强化员工职业发展规划，切实成就员工。该行始终坚持把创建学习型银行、培养知识型员工作为提升各项工作的根本，创办了“大观讲堂”，通过学习培训使员工的整体素质、业务能力和思想观念得到全面提升。不断拓宽员工的职业发展空间，在打造“金融服务大观园”服务品牌的过程中，用服务为客户创造价值，以服务提升员工价值。

　　三、强化文化平台载体形式创新，丰富文化内涵。注重营造和谐家园文化，依托有效载体，不断丰富员工业余生活、减轻员工压力，从而激发员工以更饱满的热情投入到工作中。该行党委精心谋划、认真组织，开展了丰富多彩的文体活动，如够级比赛、厨艺大赛等，丰富了员工的文化生活，凝聚了员工信心，鼓舞了员工士气，把该行打造成员工的学习之家、文化之家、健康之家、快乐之家，打造温馨和谐的“大观家园”。

　　四、强化员工素质教育，提升员工素质。支行不断加强员工技能培训，在业务、服务和管理等条线不断加强员工培训，打造一流员工队伍。在三八节来临之际，支行有多名员工的书画、诗词和十字绣等才艺参加了上级行的女员工才艺展示。