“退保”客户送锦旗，平安服务暖人心 —平安人寿万能老客户服务纪实

温馨提醒：

　　万能类保险具有期交保险费缓交功能，客户可以选择暂缓支付期交保险费，但需要经常关注保单的现金价值变化情况。如果保单帐户价值足以支付保障成本，其保单合同继续有效，如帐户价值不足以支付保障成本，则建议客户及时交费，以免保单效力中止甚至合同终止，无法享受相应保障。缓交期间如客户恢复保费支付，需按顺序依次支付缓交的各期期交保险费，所交期交保险费分别归属到相应的保单年度。

　　公司每月根据监管有关规定，确定万能型保险产品上个月的结算利率，并且设定其保证利率为年利率1.75%，有效保障客户的保单帐户价值收益。因此，在客户经济条件允许的情况下，建议持续缴费至少10-15年，甚至更长;交费时间越长，所扣除初始费用越低，计入的帐户价值越多，同时依据保单帐户价值给予的每月结息也就越高，甚至可以在抵扣每月的保障成本后仍有盈余，实现价值增长;客户对保单持续交费、长期持有，在为客户抵御风险的同时也会为客户“攒”一笔可观的养老金。

　　(为保护客户隐私，文中姓名均为化名)