工行济南历城支行积极推动应办未办抵押整改工作

　　个人住房贷款应办未办抵押整改活动开展以来，工行济南历城支行积极响应上级行政策，上下一心，齐头并进，时至今日已完成整改计划55.48%，居济南工行前列。但是由于楼盘较分散、历史遗留问题客户较多等原因，整改活动进入了瓶颈期，现进展较为缓慢。面对现状，工行济南历城支行采取多项措施推动应办未办抵押整改工作。

　　一、制定奖励方案，提高员工积极性。该行在支行范围内制定了应办未办抵押整改活动奖励方案，对在整改活动中贡献较大的客户经理进行表彰奖励，以提高员工参与的积极性;

　　二、定期调查，了解客户动态情况。对下发的644户待整改客户进行逐户摸底调查，通过与开发商、中介公司、客户本人摸底调查，了解每位客户的动态情况，对符合办理抵押条件的客户，及时准备资料，对大证尚未分割小证的开发商起到督促作用，对疑难杂症客户逐户采取针对性措施;

　　三、提高工作效率，加快办理速度。对符合办理条件的客户，该行要求员工第一时间准备抵押登记资料，同时实时掌握每户已经办理抵押客户的动态，及时领取他证。避免中间环节出现纰漏。