建行淄博分行博山支行：面对短信诈骗亡羊补牢尤未晚矣

　　随着大数据时代的来临，我们进入了信息高速发展的时代，互联网拉近了人与人之间的距离，却也为电信诈骗、网络诈骗觅得一方捷径，所谓电信诈骗就是犯罪分子借助于手机、固定电话、网络通信等工具和现代的网银技术实施的的非接触式诈骗犯罪，也许在不经意之间的一个网站和链接的点击和关注，就给了犯罪分子可乘之机。

　　近日淄博博山支行营业室发现了一起电信诈骗。在周日的一大早，一位客户拿着手机匆匆忙忙赶来营业室，大堂经理在接待这位客户时，意识到了客户的急迫，原来这位客户在前几日收到了一条高速中心发来的短信，内容是他的ETC显示异常停用状态，需要点击一个链接进行重新升级，否则其ETC就不能使用，因为每天都要上高速，该客户就点击了链接，没想到银行卡里原有的几百块钱凭空消失，大堂经理意识到客户是点击了诈骗网站，前期支行的同志们在朋友圈已经宣传了建行和高速路不会发这样的短信，即使是ETC过期不能用，只要带着身份证和行业卡来银行办理延期就可以，不会发一个子虚乌有的链接，大堂经理对客户进行了安抚后，告诉他这是一起电信诈骗事件，这样的钓鱼网站点进去之后极有可能出现盗刷的情况，出于对客户信息安全的保护，防止客户资金再次受到损失，大堂经理带领他来到智慧柜员机将银行卡的密码进行了修改，并提醒其再遇到这种情况一定不要点击链接。

　　客户走后，大堂经理将此情况在微信群告知所有同事，并号召大家在微信微博等新媒体渠道再次转发提醒客户一定不要点开类似链接，让更多的人看到并提高警惕。很多收到类似短信的客户看到后纷纷反馈，庆幸看到了建行的这些提醒，也在自己的朋友圈转发提醒身边的家人和朋友。临近年关，盗取个人银行卡账户信息、电信诈骗、POS机非法套现等违法犯罪活动也在呈现高发态势，博山支行作为金融机构，将继续做好告知和服务的工作，加大预防电信诈骗的宣传力度。