建行济宁微山欢城支行：为高龄行动不便老人上门激活社保卡

近日正值中午休息时间，建行济宁微山欢城支行的大厅里来了一位神色着急的中年妇女，开口就询问网点经理在不在，看到这一情况后，接待的大堂经理第一时间一边询问客户需要什么帮助，一边将该客户引导至办公室;后来得知，该客户家里有位年龄接近一百岁的老人，社保卡密码忘记，老人无法亲自到网点办理，咨询支行是否可以为其上门服务;在得知这一情况后，网点随即开通绿色服务通道，安排双人利用龙易行为客户上门办理;在业务办理成功后得到了客户家人的赞赏和感谢。建行作为国有大行，始终践行大行担当，坚持承担社会责任，在有效防范风险的前提下，支行将继续做好特殊客户的柜台延伸上门服务，为特殊客户群体提供更体贴周到的服务。