建行济宁邹城燕京分理处:为客户兑换零钱获赞扬

2021-04-23 10:22:55

来源:

作者:陈刚

责任编辑:张晓艳

4月19日上午,一个客户抱着一个大箱子走进支行营业室大厅;见此情景,支行大堂经理主动上前询问客户来意,客户说换零钱,当时由于是业务高峰,大厅客户较多,立即向网点经理汇报,网点立即启动绿色通道,安排两名工作人员进行清点;打开箱子,大家都惊住了,里面放的全部是零零碎碎的硬币,1角、5角、1元的全有,有的还霉迹斑斑;一个多小时后,一大箱子散钱才悉数清点完毕。当把这些零钱整理完毕并办理兑换完成后,该客户感激与夸赞不绝于口。

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