新华保险东营中支：扎根新生沃土 澎湃新华梦想

九曲黄河，奔腾入海;高原黄土，滚滚而来。1983年，在山东省北部诞生了一座年轻的城市——东营。2002年12月，新华保险东营中支这片年轻的土地上，扎根生长。

4月21日，记者跟随新华保险山东分公司20周年媒体开放日活动走进新华人寿保险股份有限公司东营中心支公司(以下简称：新华保险东营中支)，探究新华保险东营中支的成长之路。

扎根沃土 实现跨越发展

成立之初，新华保险东营中支规模人力400人，设有2家营销服务部，5个营业部。2008年，东营中支保费收入过亿元。2010年，东营支公司开业，东营中支下辖四级机构扩展至3家;2011年，广饶营销服务部升级为广饶支公司;2015年，利津营销服务部升级为利津支公司。2010年至2017，东营中支逐渐走上平稳发展轨道，2018年保费过亿，2019年实现了千人中支的跨越，2020年底，营销队伍达到近2000人，服务的客户数量超过7万人，人均产能位居全省前列。

这不是简单的时间链条，而是东营中支一步步的夯实脚印。自2017年始，东营中支借势成长、乘势而上，提出上轨加速、要强必大的发展战略。在保持了自身高产能、强绩优的特色前提下，人力、规模发展实现突破，形成了以晋升促动架构裂变，以核心人力成长夯实架构的发展模式。任务达成率、核心指标连续多年名列山分前茅，业务规模逐渐向中型机构看齐，东营中支开启了跨越式发展模式。

2020年，新华保险东营中支年度整体新单任务达成率系统排名全省第一，个险渠道年度价值任务达成率排名全省第一。达成总保费收入4.83亿元，当地市场份额占比5.97%，排名第六，纳税269万元，市场影响力逐步扩大。

新华保险东营中支总经理 周旭

在谈到今后工作目标和与发展战略，新华保险东营中支总经理周旭向记者介绍：根据公司“三年规划”目标，结合东营本地的市场环境以及东营中支的发展情况，将继续以绩优为基础，坚持走核心人力垂直增长的道路，不断夯实根基、狠抓基础管理，稳扎稳打。为助力总公司“二次腾飞”战略和山东分公司“313”战略的顺利达成，东营中支将以最快的速度在最年轻的土地上向中型机构3000人的目标进发，稳扎稳打实现又好又快发展。

保险+科技深度融合 用专业铸就品牌

新华保险东营中支深耕市场，创新服务模式，提升服务成效。充分利用先进技术，开展移动签收、自助理赔服务，极大提升理赔服务效率。对出险客户开展住院慰问、重疾慰问先赔、理赔暖冬行动等活动，提升客户服务体验，提升了公司理赔品牌。在消费者权益保护方面，建立健全消费者权益保护机制，成立了消费者权益事务工作委员会，高度重视消费者权益保护和投诉纠纷多元化调处工作，及时、高效化解消费者投诉纠纷，切实维护消费者合法权益。

多年来，新华保险东营中支始终坚持以专业赢得市场，用责任铸就品牌，各项业务与服务开展良好，赢得了市场好评。近年来，东营中支多次荣获东营市金融机构综合评价A级单位、反洗钱工作A级单位，东营市金融系统职业技能竞赛优秀组织单位。

践行社会责任 彰显企业担当

新华保险东营中支在不断创新服务奋进发展的同时，积极践行社会责任，彰显企业担当。

自成立以来，新华保险东营中支践行社会责任，努力实现社会价值的最大化，参与走访福利院、贫困户送温暖、贫困学子捐助、灾区捐款等活动，积极响应新华保险公益基金会开展的“关爱全国环卫工人大型公益活动”，自2017年至今累计为东营市1193名环卫工捐赠意外险保障，保额超过1.5亿元 。此外，东营中支自2019年以来坚持每月组织志愿者开展关爱环卫工、扶贫公益跑、环境清扫、金融知识宣讲等公益活动，已开展超30场的公益活动。

为提高全民健身意识，引导市民养成科学、健康、文明的生活方式，新华保险东营中支已连续举办七届健步走活动，参加活动的市民逐年增加，已成为东营新华一张靓丽的名片。同时，新华保险持续关注少儿成长，已连续举办了11届“新华保险杯”少儿书画大赛，累计收集参赛作品 2万余幅，为广大爱好书画的少年儿童提供了展示平台，成为孩子们暑期必备的活动项目。

激昂青春共筑梦 东营新华再启航

2020年10月，新华保险山东分公司对东营中支领导班子进行了调整，并于2021年4月完成1+2的领导班子架构，是山东分公司平均年龄最小的领导班子，热血、热情，务实、求变，给新华保险东营中支指引了新的发展方向。

新华保险东营中支总经理周旭表示：在今后的工作中，将继续坚持党建引领，切实做到对客户负责，提升理赔效率和客户服务水平;对公司负责，合规经营、健康发展;对员工负责，为员工提供广阔的发展平台，使其有成长、有担当;对社会负责，更好地回馈社会、勇担社会责任。