建行聊城豆营分理处：成功为客户追回资金

5月6日上午9点，一位客户在建行聊城豆营分理处ATM机办理存折取款业务，输入存折取款号码和存折密码后，突然打算取款6900元，但ATM一次取款限额5000元，客户随即到大厅内柜台办理。离开ATM处时忘记退出取款画面，ATM画面停留在取款界面。

该客户在柜台处办理取款时，发现存折内显示刚刚取款2500元，但该客户并未办理相关业务。大堂经理发现问题后报告网点负责人，通过查看监控发现，该客户未退出ATM取款画面，后面的客户直接未使用自己银行卡取款成功，拿钱后立即离开了网点。该客户得知后十分慌张，不知所措。由于后面人员并未使用自己银行卡办理业务，无从查找。

网点负责人立即报警，并配合客户来到派出所协助处理该案件，派出所民警利用公安系统对监控中人员进行人脸识别，当即找到取款人员信息和家庭地址。在民警的协助下，下午3点，该人员将2500元现金退给了该客户，客户激动地对建行工作人员的帮助表示感谢。