为消除信用卡逾期记录伪造隔离证明 建行员工成功识破
5月10日上午9时,一对40岁左右的夫妇来到建设银行东营分行广饶支行兵圣路分理处,要求修改其妻子名下的信用卡逾期记录,并提供了疫情期间隔离证明,要求立刻给其修改个人信用报告。
支行工作人员审核其提供的隔离证明时,发现所盖社区印章有伪造嫌疑,随后工作人员又询问了该客户开具的证明是否有误,该客户坚称自己是刚到社区开具的真实证明,并强烈要求立刻把四次逾期记录全部修改。
经办工作人员将该情况如实反映给网点营运主管,主管为确保该证明真实有效,查询到该证明出具单位的联系电话,经电话核实,社区表示从未出具过该证明,该客户所持证明为伪造。
工作人员与该客户沟通,不断强调假证明风险性,并询问客户修改征信的用途。该客户表示是想买房子贷款,网点工作人员表示可以为其提供一份信用卡结清证明。
最终,网点工作人员为客户提供了信用卡结清证明,并告知客户信用卡按时还款以及个人征信的重要性,最后客户对建行员工的敬业、严谨的工作态度表示了感谢。
个人信用报告是征信机构出具的记录个人过去信用信息的文件,系统全面地记录个人信用活动、反映个人信用状况。它可以帮助交易各方了解对方信用状况,良好的信用记录可以促成交易双方达成金融交易,个人信用报告不得随意修改。
网点工作人员表示,通过本次成功识破假证明造假,网点员工进一步体会到了风险把控的重要性,意识到作为金融从业者更要坚守合规底线、时刻警钟长鸣。