客户罹患脑出血住院 富德生命人寿枣庄中心支公司快速理赔暖人心
2022年2月20日,客户郎先生(化名)的家人到富德生命人寿枣庄市滕州支公司申请保险理赔。经调查核实,客户郎先生(化名)因脑出血出险,确认属于保险责任范围内,公司按照保险合同约定快速将理赔金转入了郎先生(化名)的账户。
2017年3月,客户郎先生(化名)为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,并附加《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》及住院医疗保险。2022年2月初,郎先生(化名)出现身体不适症状,随后前往滕州市中心人民医院进行检查,经检查确诊为脑出血。郎先生(化名)在承受着压力与痛苦之时,想起之前自己购买的保险,便让其家人到富德生命人寿枣庄市滕州支公司进行理赔报案咨询。
接到报案后,滕州支公司工作人员根据病历发现客户有可能达到重疾赔付标准,积极主动告知家属理赔所需资料,同时即刻进行病情核实调查。经审核符合保险责任范围内,枣庄中支按照保险合同约定第一时间将5000余元住院医疗保险金转入了郎先生(化名)的账户。2022年11月21日,客户前来申请重疾理赔。理赔工作人员根据前期调查资料调查核实无误后迅速将80000元重疾理赔款赔付到位。
脑溢血,又称脑出血,它起病急骤、病情凶险、死亡率非常高,是急性脑血管病中最严重的一种,为目前中老年人致死性疾病之—。未雨绸缪,提前配置好全面足额的保险,为生活保驾护航。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢