富德生命人寿济南市平阴支公司快速理赔15万元获赞誉
2018年12月,客户温先生(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额15万元)。
2024年1月5日,正直壮年的温先生在家突发心慌胸闷,家人立即将其送往济南市第五人民医院进行救治,通过一系列检查最终确诊为急性心肌梗死。公司保险代理人得知消息后,第一时间前往医院探视并主动协助温先生家属整理理赔资料,2月1日正式向富德生命人寿济南市平阴支公司提交理赔申请。经核实,温先生的情况符合保险责任范围,公司于2月2日完成15万元重大疾病保险金赔付,豁免后期保费95550元。
客户收到理赔款到账短信后,第一时间致电保险代理人表示感谢,并对公司理赔服务快速和理赔工作人员热情周到的服务高度赞扬。
急性心肌梗死是中老年人的常见疾病,多数发生在冠状动脉粥样硬化病变的基础上,是心肌血流供给的持久性中断所导致的心肌坏死。当发生突然不明原因晕厥、神志不清或四肢抽搐,摸不到脉搏或呼吸停止时,应首先想到冠心病猝死,可立即进行现场急救:心前区捶击、开放气道、人工吹气、人工循环并立即拨打120急救电话寻求帮助。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢