中信银行济南舜耕支行为客户清点大量硬币获赞
近日,客户董女士携带三包硬币来到中信银行济南舜耕支行,想要进行硬币兑换。由于清点硬币耗时较长,为不影响其他客户办理业务,支行另外单独安排工作人员为董女士清点硬币。据了解,这些硬币是董女士女儿和孙子平日积攒的,她们即将离开济南,大量硬币不便携带,跑了很多家银行寻求帮助也没能成功兑换。由于硬币数量较多,多为一角硬币,其中还掺杂有游戏币和其他货币,给清点带来了极大的难度。经过2个多小时的努力,3000多枚硬币终于清点完成,并成功为客户兑换。董女士表示跑了多家银行找理由不予兑换,没想到中信银行不仅服务热情,而且清点速度很快,“真是太感谢了,帮我解决了一个大难题”董女士激动的说道。
今后,中信银行济南舜耕支行将持续推进残损币兑换、零币兑换工作常态化,为群众提供更加优质高效的服务。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏