华夏银行济南分行扎实开展“普惠金融推进月”行动

　　普聚金融服务，惠及千企万户。为扎实做好五篇大文章，满足更多小微企业金融服务需求，华夏银行济南分行深入贯彻国家金融监督管理总局、山东监管局和总行要求，于3月起在全辖范围内开展主题为“普聚金融服务 惠及千企万户”的“普惠金融推进月”专项行动，切实加强组织，细化工作措施，深化客户走访，积极宣传推广，不断提升普惠金融服务质量和效率、不断拓宽普惠金融服务覆盖面。

　　快速部署，强化活动宣传

　　按照线上线下齐发力的原则，华夏银行济南分行组织各经营机构围绕活动主题，结合地区特色及工作实际，以集中宣传和常态化宣传相结合的方式，打造多角度、多形式、多渠道的宣传矩阵，将“普惠金融推进月”宣传贯穿活动始终。

　　该行不断创新宣传形式，强化分支机构间的协同联动，充分利用厅堂阵地、网络媒体、移动APP、微信公众号等渠道广泛开展普及宣传工作。全辖44家网点通过LED屏、多媒体屏等厅堂宣传介质循环播放宣传口号及海报，通过现场讲解、案例分享、播放宣传片等方式，持续做好“普惠金融推进月”宣传推广工作;科创金融行业部等专营机构走进科技园区，通过客户走访、面对面交流等，充分了解园区企业金融需求，一企一策制定综合服务方案;各支行贴近目标客群，深入社区、企业、商圈等，面向小微企业、个体工商户开展“普惠金融推进月”集中宣传;全辖员工积极通过微信朋友圈进行活动宣传，扩展受众覆盖面。

　　精准对接，提升活动覆盖

　　为增强“普惠金融推进月”活动走访实效，华夏银行济南分行全面梳理金融政策信息、行业研究信息、自有金融产品，走访企业时做到带政策入企、送服务上门，点对点了解需求、面对面宣讲政策、实打实解决问题，不断提升企业的获得感和满意度，打通惠企政策“最后一公里”。

　　该行梳理各类金融产品，形成产品手册和一纸通，明确产品适用对象、申请条件、办理方式等内容，并将特色信贷产品、非信贷类产品、免费服务项目等纳入“一组清单”，公示业务咨询方式，通过“亮清单”，精准推送金融优惠政策，在加强政策宣导、金融知识普及力度的同时，有效保护消费者知情权和自主选择权，提供更加透明、贴心的金融服务。在企业走访过程中，该行通过讲解金融知识、传导优惠政策、宣传特色产品，充分掌握了解客户生产经营、资金融通、政策建议等方面的需求及问题，以快速解决客户“急难愁盼”的金融诉求为出发点，为其量身定制涵盖结算、融资、财务管理等方面的综合性金融服务方案，力争做到“即提即办”，切实提升对接成效。

　　加大投放，支持企业发展

　　通过积极走访对接、深入企业开展调研，华夏银行济南分行对有金融服务需求的客户，迅速响应，现场办公，开辟“绿色通道”，优先调查、优先申报、优先审批、优先放款，对标市场执行最优定价，制定专属时效性管理方案，快速完成从资金申请到贷款发放全流程。

　　某制造业企业主营业务为烘炉等通用设备生产，是山东省专精特新上榜企业。该企业因研发投入较多、回款周期长、缺少抵押物，难以在银行办理贷款，面临资金周转困难。“普惠金融推进月”走访过程中了解到企业缺乏抵押物的难题后，华夏银行为其量身定制了1000万元的知识产权质押贷款，仅用五天完成授信申报、知识产权质押到放款全流程，帮助企业及时弥补资金缺口，缓解了经营困难。

　　持续推动，构建常态机制

　　华夏银行济南分行普惠金融业务负责人表示，将以本次“普惠金融推进月”活动为契机，构建银企对接常态机制，把本次活动与金融辅导、金融伙伴、“走万企 提信心 优服务”、首贷培植等对接机制有机结合，形成工作合力，进一步细化工作措施，制定走访推进台账，精准对接有需求的普惠客群，深入推进政策、产品和服务的优化迭代，不断提高服务质效，让普惠金融更有温度、释放更大能量。

　　未来，华夏银行济南分行将立足于服务高质量发展要求，围绕保量、稳价、优结构目标，不断优化小微企业金融服务体系，做深做实做细普惠金融服务，奋力书写“普惠金融”大文章，以实际行动践行金融人民性，为山东经济高质量发展注入华夏新动能。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克