农行济南东郊支行成功堵截一起电信诈骗 为客户挽回经济损失7万元

　　近日，客户陈女士神色慌张的来到农行济南东郊支行，在柜台将尚未到期的20万元定期存款进行提前支取，随后客户又要求办理电汇业务，汇款金额7万元。在与客户一起核对填单信息时，农行工作人员发现客户在用罕见聊天软件与一位名为“接待员-xx”的人聊天，聊天内容中包含“注资”、“解冻”等字眼。农行工作人员意识到客户可能正在遭遇电信诈骗， 随即将客户引导至贵宾室，协助客户拨打报警电话并对客户进行反诈教育，普及了常见诈骗手段。

　　据了解，客户在抖音收到投资项目推介的私信，在和对方加微信后建立了一个五人群，并安装了一款投资软件，群内有一人自称工作人员，其他四人为客户。该“工作人员”在群内发布投资链接，承诺投资就有高额收益。当天陈女士便尝试性地投入了两笔小金额，且都收到了返本和“利息”。第二天，群内继续发布投资链接，陈女士便在农行掌银转账4万元投资款，此时“工作人员”告知，群内客户投资账户异常，需要再投入7万元后账户才可以解冻，群内其他“客户”(疑似同伙)都已将7万元转入并获得了所有返本，陈女士手头没有活期存款，于是到农行提前支取定期存款进行投资。

　　近年来，诈骗手段的层出不穷，经常以高额回报为诱饵进行诈骗行为，严重危害到群众财产安全。在此，农业银行提醒广大群众勿轻信网络宣传，抵制贪婪之心，保护好切身利益。农业银行也将继续以高度责任心和敏锐的洞察力，守护好人民群众的“钱袋子”，切实维护广大金融消费者权益。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克