农行济南银河支行优化支付服务，助力境外人员畅享便捷支付

　　为贯彻落实优化支付服务的工作要求，满足境外人员来华旅游、学习、经商的支付便利化需求，银河支行迅速行动，通过提供专业、细致、周到的金融服务，保障境外来华人员畅享便捷支付。

　　近日，来自某建筑大学二年级的留学生Muhammad来到银河支行，为了更好地体验中国的衣食住行等不同文化生活，决定办理一张在境内日常消费使用的借记卡。支行的工作人员立即以规范细致的服务为Muhammad提供了全程翻译帮助，并凭其有效护照迅速开立了借记卡账户。

　　此外，在了解了Muhammad的需求后，工作人员详细介绍了“零钱包”服务，并指导他将借记卡绑定至常用支付软件，以实现更加便捷的支付体验。Muhammad对银河支行提供的帮助表示非常感谢，离开网点时，对工作人员的细心和周到服务连连称赞，并在留言簿上留下了感谢的话语。

　　银河支行将坚守“金融为民”初心，在金融服务中注入更多人文关怀，以专业的服务、贴心的方式、暖心的态度，为境外来华人员提供更便利、更快捷的金融服务支持，让每一位客户都感受到农行温度。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏