富德生命人寿济南市商河支公司累计赔付21万余元获客户赞誉
济南商河的徐先生(化名)于2019年12月至2020年1月先后投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额5万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》等保险保障。
2023年10月,徐先生因多发性骨髓瘤住院治疗,11月27日正式向富德生命人寿济南市商河支公司提交理赔申请,经核实符合保险责任范围,公司快速理赔重疾保额和医疗费用6万余元,并提前给付保险金5万元。2024年6月初,客户结束第五次住院治疗后再次提交理赔申请,公司快速响应理赔程序,当天完成医疗理赔,支付客户保险金15万余元 。收到理赔款,客户家属表示非常感谢公司的快速理赔,为她的家庭极大地减轻了就医压力。
“赔”伴感悟:多发性骨髓瘤是一种浆细胞恶性增值性疾病,疾病特征是骨髓中的浆细胞像肿瘤细胞一样无限制地增生,表现症状为血钙升高、肾功能不全、贫血、骨痛等,对于年龄小于65岁,一般状况良好的病人可以进行自体造血干细胞移植维持治疗,但医疗费用较高。
疾病无情,生命有爱,让每个生命都多一份保障,让每个家庭都多一份希望。富德生命人寿一直秉承“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,为客户提供更专业、更高效、更有温度的理赔服务。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏