农行济南自贸区软件园支行：雨中送暖 上门服务获赞誉

　　近日阴雨绵绵，农行济南软件园支行员工冒雨主动上门服务，为行动不便的老年客户解了燃眉之急，通过一对一的贴心服务让老年客户备受温暖。

　　家住草山岭小区的刘大爷因患有严重的关节炎行动不便，需要办理社保卡发放工伤补贴。了解到情况后，农行软件园支行的员工冒雨为刘大爷上门服务，使其足不出户轻松办理了业务。业务办理后的刘大爷激动地说：“真是太感谢你们了!你们就像我的亲人一样，让我感受到了温暖。”像刘大爷这样的故事还有很多，农行的上门服务不仅解决了客户的实际困难，更让他们感受到了社会的关爱和温暖。

　　雨中送暖行动，不仅展现了银行员工的专业素养和人文关怀，更彰显了农业银行的社会责任和担当。该网点负责人表示：“作为一家有社会责任感的金融机构，要时刻关注客户的需求，尤其是那些行动不便的老年客户，我们将持续加强服务创新，为客户提供更加便捷、高效的服务，做好百姓的口碑银行。”

编辑:张晓艳   值班主任：李欢