富德生命人寿枣庄中心支公司高效赔付4万元真情服务暖人心
2010年11月26日,家住市中区的郑女士(化名)投保了《生命吉祥三宝两全保险(分红型)》(保额4万元);《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额4万元)。
2024年6月初,郑女士突发腹部疼痛,在诊所输液后,疼痛有所缓解。后因症状仍持续未见好转,在家人陪同下前往医院检查并发现盆腔肿物,6月8日住院经手术治疗后病理诊断为卵巢恶性肿瘤,于6月24日恢复出院静养。7月17日,公司服务人员协助郑女士准备理赔资料,次日将准备齐理赔资料交到富德生命人寿枣庄中心支公司柜面,理赔人员迅速启动调查流程,前往医院等地核实,经审核符合保险合同重疾保险责任,当天完成并赔付重疾保险金40000元。工作人员耐心的指导及公司高效的理赔服务获得了客户及家人的高度称赞。
保险,让生活更美好,让家人更安心。富德生命人寿枣庄中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,用心服务,用爱关怀。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克