山东平安产险滨州中支优质服务获赠客户锦旗
2024年8月,山东平安产险滨州中支人伤理赔员收获客户赠送多枚锦旗,用自己的实际行动践行着平安“以客户为中心”的服务理念。
近日,平安产险承保车辆与杨女士发生交通事故,杨女士受伤住院,平安产险滨州中支理赔员接到报案后,积极响应,第一时间对客户进行安抚,指导收集材料,伤者伤情严重,平安产险滨州中支理赔员积极协调各方资源,协助客户进行伤残等级评定,最终与伤者达成一致,用专业的服务赢得伤者及家属称赞。
同样的案例每天都在发生,平安产险滨州中支理赔员用自己耐心、细心的工作态度,持续为客户提供专业、高效的理赔服务。
微光点点,聚而成炬。每一面锦旗背后都承载着一段温暖感人的服务故事。平安产险滨州中支将在新价值文化的引领下,继续坚守保险初心,用有温度的服务感动每一位客户,为千家万户送去温暖和保障。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢