金融消费者权益保护教育宣传月| 提升金融服务 保障消费权益——平安人寿山东分公司金融保险知识科普：保全业务与退保风险

　　平安人寿一直以来都致力于提高公众对于金融保险知识的理解，本文将重点解读保全业务和退保风险这两方面的内容。

　　首先，保全业务是保险业务的重要组成部分，它涵盖了保险合同订立后的所有服务和维护工作，包括保险合同的修改、更正、取消等流程。保全服务的目的是确保被保险人在整个保险期间能够获得最合适的保障。这里需要强调的是，保全业务的执行主体是保险公司，而不是保险代理人。

　　然而，任何金融交易都存在风险。在保险业务中，退保风险是一种常见且重要的风险。它指的是在保险合同有效期内，被保险人由于某些原因要求终止合同，从而可能遭受一定的费用损失或保险保障的丧失。退保风险的大小与被保险人选择的保险产品、合同条款以及自身的保险需求等因素密切相关。

　　为了有效降低退保风险，被保险人在购买保险产品时需要做到以下几点：

　　1、充分理解保险产品的特性和条款，包括保费、保障范围、保险期限等信息。

　　2、确认自身的保险需求，选择合适的保险产品。

　　3、在签订合同时，认真阅读并理解合同条款，特别是关于退保的相关规定。

　　4、在购买保险产品后，如果发现产品不符合自身需求或理解有误，应及时与保险公司联系，以便尽早处理。

　　平安人寿通过设立“金融知识宣传教育专区”，摆放相关宣传册和折页，以及滚动播放活动口号和标语等方式，向公众普及保全业务和退保风险等金融保险知识。此外，公司的柜面服务顾问团队，主动深入社区，为社会公众提供面对面的保险知识普及和咨询服务。

　　在金融知识普及的道路上，平安人寿将继续努力，为广大公众提供更多、更全面的金融保险知识。我们希望通过这些努力，帮助公众更好地理解保险产品，降低退保风险，提高金融素养，为构建一个健康、稳定的金融环境贡献力量。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克