高效理赔、暖心服务——富德生命人寿济宁市梁山支公司获客户赞誉
2018年3月,家住济宁市梁山县的张女士(化名)为配偶刘先生(化名)投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额8万元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额2000元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额10000元)和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2024年10月5日,刘先生在吃晚饭时突发心脏疾病,家属立刻拨打120急救电话。不幸的是,刘先生在到达医院后抢救无效身故。10月9日,富德生命人寿济宁市梁山支公司工作人员得知此消息后,立即联系张女士指导其准备理赔资料。在工作人员的耐心指导下张女士很快收集齐全理赔资料并来到公司申请理赔。公司快速响应,很快张女士收到了公司支付的 8万余元理赔款。
保险不仅是一份保障,更是一份对生活的热爱与承诺。富德生命人寿用行动诠释着“好服务,在富德”的承诺,让千万客户体验来自富德生命人寿的暖心关怀。未来,公司将不断创新服务模式,做到全方位、多体系的客户陪伴。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏