建行济南翰林支行突破“服务半径”践行社会责任
近日,建行济南翰林支行在走访某对公单位期间,了解到:该单位有多名离退休人员由于身体状况在社保卡到期后不便到网点更换新卡,因而影响了使用。当日,翰林支行“张富清金融服务队”三名成员即走出网点,延伸服务半径,主动为该单位离退休人员提供社保卡上门换卡服务,以实际行动践行社会责任。
在该单位老干部处王科长的积极协调与陪同下,翰林支行“张富清金融服务队”携带移动设备,备好所需业务材料,前往离退休人员家中,迅速为其更换成了新社保卡。此外,还主动对几位老人讲解金融知识,帮助他们完成了社保卡的新卡激活工作,保证了用卡的延续性。
此次上门服务,是翰林支行“张富清金融服务队”传承“扎根基层、服务为民”精神的生动实践。他们用实际行动解决了特殊群体的换卡困难,赢得了该单位退休人员及家属的由衷感谢,也获得了老干部处领导的高度赞扬。翰林支行“张富清金融服务队”将继续秉持初心,让张富清老英雄的奉献之光,照亮到更多需要关怀的角落。
作者:商若诗   编辑:张晓艳 值班主任:刘克






