4月20日，四川雅安市芦山县发生7.0级地震，灾情牵动着亿万人民的心。为履行企业社会责任，招商银行第一时间向灾区捐款600万元，为了方便社会各界献爱心，全城各网点同时全面开通了抗震救灾绿色通道。

　　记者在现场看到，招行各网点有着浓厚的抗震救灾氛围。LED屏滚动播放着抗震救灾绿色通道的消息，门口醒目处张贴着呼吁客户伸出援助之手的海报，窗口辟有抗震救灾专用专柜。招行还规定，免排队优先办理救灾捐赠，免收一切捐款手续费用，通过招行网上银行向慈善机构或相关民政部门捐款，若产生手续费用，一经查实，统一返还费用。针对提出办理抗震救灾捐款意向的客户，各网点指定专人引导，同时招行还准备了精美礼品赠送给向灾区捐款的客户。

　　大灾面前的点滴努力，体现了招行人的社会担当，更体现了招行的企业公民精神。