今年以来，工行济南南辛支行坚持小企业发展信心不动摇，通过拓宽市场、延伸产业链条、强力组织推动，深度挖掘市场潜力来发展小企业贷款。旺季营销过后，二季度更是紧抓不放松，小企业贷款较年初净增数千万元，在济南工行排名第一，实现稳步发展。

　　一、积极部署，狠抓落实

　　根据上级行的要求，对小企业信贷业务进行了精心部署。支行行长及分管行长、营销部部门积极部署，要求更好地发挥小企业信贷产品种类多、服务好的优势;加强与上级行沟通和联系，及时掌握政策和要求，要求客户经理全面做好客户资料的收集、整理和上报工作，积极推动小企业信贷业务快速发展。

　　二、积极开拓，跟进营销

　　支行领导积极组织人员深入市场，摸清客户需求，进行跟进营销，延伸产业链，外拓新客户，深度挖掘客户需求，充分利用我行金融产品，为中小企业提供金融服务。

　　三、积极培训，加强学习

　　支行组织客户经理集中培训和学习，要求他们熟练掌握各项信贷规章制度、行业信贷政策和业务流程，避免由于信贷人员的业务素质不高，对业务流程和规章制度学习不够，而造成违规操作。业务人员的高度专业为小企业发展扫清流程障碍。

　　四、积极防范，控制风险。

　　严格把控贷前调查、贷中审查、贷后检查各个环节中的风险问题，严防信用风险、道德风险和操作风险。支行在坚持信贷手续合法有效的前提下，严格贷款流程的内部控制，积极处理好风险防范和业务拓展的关系，为支行小企业的发展保驾护航。