时，不忘总结凝练企业文化先进经验。支行以“机制”为基础，将在全行推行ISO9000质量管理体系认证，并将企业文化纳入管理控制程序，是该行综合管理水平再上新台阶的重要标志;去年，新建成的支行荣誉室，集中展示了该行自1959年建所以来经历50余载的发展历程，记载了大观人在“大观文化”的引领下脚踏实地、争先创优的闪光足迹;开展金融服务进社区、进市尝进校园活动，用真情服务客户，用爱心奉献社会;通过宣传思想文化工作管理信息系统，共报送企业文化照片、故事10余篇。

　　企业文化的培育和传播使工行济南大观园支行品牌获得一系列的殊荣。在备受海内外企业关注的第五届中国品牌节上，支行获得“最佳金融服务文化奖”，支行连续四年获得中国银行业文明规范服务百佳、千佳示范单位荣誉称号。支行通过企业文化建设，促进了经营管理、服务效能、品牌形象的全面提升，打造了独具特色的“金融服务大观园”优秀品牌。