工行济南天桥支行采取有效措施全力推动电子银行业务快速发展
摘 要:为进一步强化网点电子银行业务,工行济南天桥支行将电子银行业务作为新的效益增长点来抓,创新工作思路,强化源头,狠抓售后服务,细化考核激励,积极采取多项措施,努力挖掘和培育客户对电子银行业务需求,加大电子银行业务影响有效地推动了电子银行业务发展。
题进行热心、耐心、细心的解答,认真对新客户进行服务维护,切实了解使用情况,根据不同情况,落实服务援助;对客户的来访、咨询尽力帮助解决,对于服务热线不能解决的问题,及时调派人员上门服务,树立良好的企业形象。
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