工行济南市中支行以启用医保卡为契机 大力发展“1+3”产品渗透业务
摘 要:2014年以来,工行济南市中支行紧紧围绕“客户”、“市场”两条工作主线,大力拓展个人优质客户、提升个金业务市场竞争力。近日,该支行借助为某单位上门启用省直医保卡为契机,开展捆绑式营销,大力发展“1+3”产品渗透业务,积极推介电子银行、信用卡等产品,取得了良好的效果。
2014年以来,工行济南市中支行紧紧围绕“客户”、“市场”两条工作主线,大力拓展个人优质客户、提升个金业务市场竞争力。近日,该支行借助为某单位上门启用省直医保卡为契机,开展捆绑式营销,大力发展“1+3”产品渗透业务,积极推介电子银行、信用卡等产品,取得了良好的效果,成绩的取得得益于以下几点:
一、高度重视,考核先行。一直以来注重挖掘客户资源,尤其加强对省直医保单位、高校、优质企业、机构客户、代发工资客户等的营销力度,并由行级领导亲自带队上门服务;同时,及时建立考核机制,将营销任务分解落实到个人,采取双向激励奖惩办法。此次上门营销服务机会的取得,就是支行为该单位核发省直医保卡后,领导积极与单位的管理人员联系,亲自推介省直医保卡的各项功能,并提出上门服务的建议,最终赢得该单位的认可。
二、精心组织,跨岗合作。为确保上门服务的质量和效率,该支行营销部室及多个网点积极协调、互相配合,在保障不影响营业网点正常运转的前提下,抽调营销水平高、业务素质强的员工到该单位服务;同时,在保证移动终端设备良好运行的情况下,提供笔记本电脑、苹果手机和无线上网卡,确保电子银行的动户率和现场体验效果。
三、逐户渗透,精准营销。该单位客户多为优质客户,也是支行业务发展的目标客户,结合这些情况,该支行第一时间制订了有针对性的具体营销方案,通过激活省直医保卡中的借记卡功能为该单位员工开通电子银行,并安排专职人员协助该单位员工开展网上银行和WAP手机银行的体验活动。为员工启用医保卡的同时,还积极营销信用卡金卡、闪酷卡等产品,同样取得了可喜的效果。通过此次捆绑式的上门营销服务活动,不仅赢得了客户的好评和信任,也为支行旺季营销各项指标的完成,打下了坚实的基础。
- 工行济南明湖支行全力拓展客户规模调整客户结构(2014-02-28)
- 工行济南南辛支行教育培训三结合提升整体竞争力(2014-02-28)
- 工行济南大观园支行完善机制扎实推进文明单位创建工作再上新台阶(2014-02-28)
- 工行济南历城支行“五加强”减少旺季客户排队时间提升客户满意度(2014-02-28)
- 工行济南泺源支行大型零售商供应链融资业务实现放款突破(2014-02-27)