工行济南南辛支行四项措施持续做好员工教育培训工作

　　工行济南南辛支行长期以来把教育培训作为提升员工综合素质、业务技能;推动员工职业生涯发展的持续动力。以培训方法为基础 ，以严格管理为抓手，在教育培训方面积极进取、开拓创新，不断推动支行各项工作稳健发展。

　　一、高度重视，管理层亲自授课，收到良好的培训效果。各部门负责人在参加上级行组织的培训班后，及时在支行组织转培训，将新的制度办法传授给员工，带动全行员工开拓视野，创新思维，营造了良好的学习氛围，支行从员工业务操作、规范服务入手，采取教学互动、交流讨论、网上自学等不同方式，开展多元化、多层次、多渠道教育培训，有效调动员工学习的兴趣，提高学习效果。

　　二、细致入微，持续提升教育培训工作水平。认真制定培训计划，狠抓培训内容实施、培训效果反馈。年初，围绕支行经营管理内容和业务发展薄弱环节，召集各部室确定年度培训计划，制定学习计划配档表，配合业务发展，有步骤地地实施培训计划，并及时检查督促培训计划落实情况。通过召开员工座谈会、督导会等形式，落实教育培训责任人，着力营造浓厚的学习氛围，使全行员工深刻认识到教育培训工作的重要性，变被动接受为主动参与，提高员工学习的自觉性。

　　三、改进方法，不断提升培训针对性与实效性。紧密结合支行经营发展实际，开展了一系列富有针对性的培训项目，并采取多种措施解决工学矛盾、促进学用结合、提高培训实效性。支行通过深入的调研、分析，认真查找组织培训学习以及员工自身学习的不足之处，针对营销、服务中存在的短板以及各级检查中出现的问题，分批分类进行专题培训，使员工积极适应岗位需要，认真履行职责，不断夯实发展基础。

　　四、奖惩明晰，加强教育培训工作考核力度。部室、网点组织的培训班各项指标与绩效考核进行挂钩，建立有效的激励约束机制，进一步促使员工自觉参与培训活动，真正抓好培训过程，推动教育培训工作取得实效。