工行济南平阴支行开展内挖外拓活动助推营销再上新台阶

　　旺季工作结束后，工行济南平阴支行对三月末各项经营指标的完成情况进行了综合分析，找出问题与不足，针对薄弱环节制定了自2014年4月1日起至12月31日止“内挖外拓”营销活动方案，促进重点业务的营销力度，优化客户结构，提高结算账户有效账户占比，增强网点综合竞争力。

　　一、明确内挖、外拓的对象，推动重点业务的发展。支行围绕着提高法人、个人客户产品浸透率，筛选了对公开户、法人理财、企业网银、现金管理达标客户、代发工资、中高端客户、公务用卡、个人贷款、信用卡分期、贵金属、帐户外汇、帐户原油等产品，作为内挖外拓的重点指标，将任务分解到各内挖、外拓小组。

　　二、明确内挖、外拓的实施人员，促进员工的营销能力。内挖营销团队主要以运营副主任、大堂经理、柜员组成 ，负责存量客户的重点产品的营销，主要以挖潜法人、个人中高端客户产品渗透率为抓手，提升客户的综合贡献度。外拓营销团队主要以网点负责人、理财经理、客户经理、产品经理组成，

　　三、明确重点产品、重点目标，确保活动取得成效。成立内挖、外拓各四个营销小分队，各营销小分队要认真梳理分析所负责区域内客户请况，以“客户为中心”有效挖掘客户需求，设计相应产品为客户提供全方位服务;要强化联动营销，真正做到公私相互联动，形成整体营销合力;营销小分队每周必须保证一次营销活动，活动成效要及时总结上报。

　　通过活动的开展，达到锻炼队伍，提升营销技能，有效拉动各项业务协调发展的作用，推进营销再上新台阶。