工行济南明湖支行营业室“三坚持”打造网点和谐企业文化

　　全员的和谐是企业文化建设的价值取向的重要表现。今年以来，工行济南明湖支行营业室采取多项措施，促进网点员工的和谐建设，着力打造和谐企业文化，取得较好效果。

　　一、坚持“四个亲自”，增强全体员工之间的凝聚力。“四个亲自”即对新员工网点负责人亲自进行定期交流和座谈、交心谈心，鼓励青年职工积极向上、乐于奉献;对员工生病住院，网点负责人亲自进行探望;对员工遭受自然灾害、亲人故去，领导亲自上门慰问;对于各项集体活动，网点领导要亲自带头参加。做到有困难领导先上，遇困难领导帮上，切实解决员工思想、工作、生活的问题，做职工的帖心人。

　　二、坚持办事公开，畅通管理层与员工之间沟通的渠道。进一步完善办事公开制度，创新公开形式，扩大公开内容，主动接受员工监督。进一步强化员工在行内发展过程的参与意识，广泛开展合理化建议活动，鼓励员工献计献策，提高网点经营管理水平。

　　三、坚持人本理念，营造全体员工之间和顺的关系。为丰富员工生活，因地制宜的组织好丰富多彩、形式多样、健康向上的职工文体娱乐活动，活跃职工文化生活，陶冶职工情操。举办了健康知识讲座、安全知识讲座、心理知识讲座，每逢员工送生日蛋糕和鲜花，逢端午、中秋、春节都要想员工家属赠送好节日礼品。使员工的心理预期更加贴近银行，更加依附于所在团队，构建起共同发展的和谐银行氛围。