工行济南明湖支行营业室构建长效培训学习机制着力提高员工综合素质

　　工行济南明湖支行营业室以科学发展观为统领，坚持以人为本，把提高员工综合素质，培养优秀员工，作为推进该网点改革创新发展、增强核心竞争力的一项基础性、战略性工作，认真加以安排组织，积极向前推进。

　　一是努力构建学习培训的长效导向机制。根据上级行的要求和业务发展需要，该网点从建立和规范学习培训制度着手，注重形成学习培训的长效机制，从上到下既把参加学习培训看成一种福利，又把它作为工作本身而自觉参与。

　　二是创新方式搞好学习培训。针对员工实际，该网点努力创新方式，采取请进来与走出去、集中与分散、读书与研讨、学习与考核相结合等方式，采取书面授课、幻灯片图解、观看光盘、现场演示、动手实际操练等形式进行学习培训。该网点还结合我行推行的新业务，让优秀柜员谈经验，推进了新业务的开展。

　　三是开展全员岗位练兵。该网点在学习培训的基础上，开展全员的岗位练兵活动。每月组织全体柜员进行技术练兵1次，按月进行业务测试;每月组织一次全体员工进行综合业务知识考试;岗位练兵、业务测试成绩都与绩效考核挂钩，对成绩优秀者给予表彰和奖励。

　　通过学习和培训，该网点员工以最快的速度顺应环境的变化，也使员工的综合素质和业务创新能力大幅度提高，有力地推动了各项经营业务的发展。