建行济南历城支行:开展“送服务到网点”系列活动
摘 要:为积极配合支行“储备大会战”的落实,进一步提升营业网点服务及基础管理水平,历城支行组织开展了“送服务到网点”系列活动。
为积极配合支行“储备大会战”的落实,进一步提升营业网点服务及基础管理水平,历城支行组织开展了“送服务到网点”系列活动。支行内控合规部相关人员利用晚上时间对所辖19个网点逐个面对面辅导,有针对性对规范化服务、柜面基础管理、网点综合化建设、结算产品及小额无贷户管理等各项工作进行讲解,活动的开展巩固了员工对相关制度及产品要点的把握,通过对网点服务现状的解析及业务发展长短板、优劣势的分析,明晰了工作重点,提高了网点综合竞争力。
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