建行济宁邹城支行：岗山分理处热心服务暖人心

6月7日，建行济宁邹城岗山分理处的员工像往常一样有序地做着工前准备，一位行走不便的中年人缓缓走来，分理处的大堂经理见到这一情况后立刻将劳动者港湾的便民设施轮椅推上前去，面带微笑向他说道：“大哥，您需要办理什么业务，我看您腿脚不太方便，来这的路上一定也不容易，我们这有专门为您准备的轮椅，咱们不着急，您坐上轮椅我推您慢慢办。”大哥又惊又喜，“你们这还准备了轮椅，实在是太周到啦。”说罢，大堂经理细心搀扶他坐上轮椅;原来老人家此次前来办理社保卡激活业务，鉴于老人行动不便，大堂经理立刻与柜面沟通，内外联动为他开辟绿色通道;办理业务过程中，工作人员始终陪伴在左右，随时配合柜面协助他办理业务，最后顺利的办完了业务;临出门前客户连连感谢，称赞建行业务办理方便效率高，建行人服务温暖人心。

分理处在日常工作中招贤纳士推进贴心服务建设，网点全员坚持让每一位客户都能够享受到建行的温暖服务，用优质高效的服务让客户满意。