真诚守信 理赔高效——富德生命人寿济宁市兖州支公司快速理赔15万余元获客户赞誉

　　2020年4月，济宁兖州的马女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版) 》(保额10万元)，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》 (保额1万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》 (保额200万元)。后续，马女士陆续也为爱人和孩子购买了保险，保障意识非常强，对保险也非常认可。

　　马女士家庭幸福，有自己喜欢的事业，可是一次体检却打破了原有平静的生活。2023年9月，马女士查体时发现甲状腺肿物，2024年1月24日被确诊为甲状腺癌。马女士第一时间想到自己购买过的保险，立即联系公司保险代理人告知病情，保险代理人马上安慰马女士让她安心接受治疗，并指导注意收集理赔相关资料。2024年2月，马女士正式向富德生命人寿济宁市兖州支公司提交理赔申请，春节后上班第一天，理赔人员立即开展调查核实，确认符合保险合同责任范围，2月19日完成给付恶性肿瘤组重大疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金、每日补贴保险金，提前给付保险金合计152920.19元，同时豁免续期保费41690元。收到理赔款后，马女士特致电公司表示感谢，对公司高效、便捷、贴心的理赔服务给予高度认可。

　　富德生命人寿始终用行动践行“富及民众、德行天下”的品牌口号，真诚、为客户提供专业的保险服务，为生活保驾护航。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢